ŠTÚDIO SIRIUS · DOKUMENTY
Ochrana a spracúvanie osobných údajov
Aktualizované 27. októbra 2026 · Verzia 2026-10-27-voucher-payment-choice-test-1
Vysvetľujeme, aké údaje používame na vybavenie rezervácie, prípravu poukážky, súvisiacu komunikáciu a bezpečnú prevádzku webu. Skutočný nákup platíte na prevádzke. Osobitná online voľba slúži iba povereným testerom; na testovacej stránke Stripe sa používajú výhradne syntetické údaje a testovacie karty.
Kto spracúva údaje
- Obchodné meno
- RUŽENA KRUŽLIAKOVÁ
- IČO
- 44 497 881
- Zápis v registri
- Okresný úrad Liptovský Mikuláš, číslo živnostenského registra 540-14616
- Miesto podnikania
- Priehradná 661/15A, 031 01 Liptovský Mikuláš
- Prevádzka
- Martina Martinčeka 4701/2, 031 01 Liptovský Mikuláš
- Kontakt
- info@studiosirius.sk, +421 903 304 202
Otázky a žiadosti k osobným údajom posielajte na uvedený kontakt. Tieto informácie sa týkajú webu, rezervácií, objednávok poukážok a súvisiacej korešpondencie. Spracúvanie zdravotných údajov alebo klientskych kariet vedených priamo v salóne je samostatná agenda; webové formuláre ich nezbierajú.
Na čo údaje potrebujeme
| Situácia | Údaje a účel | Právny základ |
|---|---|---|
| Rezervácia a komunikácia | Meno, e-mail, telefón, procedúra, variant, termín a stav rezervácie. Potrebujeme ich na dohodnutie a uskutočnenie návštevy. | Príprava a plnenie zmluvy – čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR. |
| Príprava a evidencia poukážky | Meno a e-mail kupujúceho, vybraná hodnota, nepovinné meno obdarovaného a stav objednávky. Po úhrade aj čas úhrady, vystavenie, platnosť, zostatok a čerpanie poukážky. Obdarovanému e-mail neposielame. | Príprava a plnenie zmluvy – čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR; zákonné povinnosti súvisiace s úhradou podľa čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR. |
| Odstúpenie, reklamácie a žiadosti o uplatnenie práv | Identifikačné a kontaktné údaje, označenie rezervácie alebo zmluvy a obsah žiadosti potrebný na jej vybavenie. | Plnenie zmluvných a zákonných povinností – čl. 6 ods. 1 písm. b) a c) GDPR podľa typu žiadosti. |
| Bezpečnosť a riešenie nárokov | Obmedzené technické záznamy, zmeny stavov rezervácií a komunikácia potrebná na preukázanie nároku. | Oprávnený záujem na ochrane systému, prevencii zneužitia a riešení sporov – čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR. |
Povinné údaje sú vo formulároch označené. Bez údajov potrebných na rezerváciu ju nedokážeme vybaviť. Nevyžadujeme marketingový súhlas. Web nemá prihlásenie do newslettera a neodosiela reklamné kampane.
Do formulárov neposielajte diagnózy, zdravotné fotografie ani opis zdravotného stavu. Otázky k vhodnosti ošetrenia riešte so štúdiom osobitne.
Kto môže mať k údajom prístup
Prístup majú poverené osoby štúdia a poskytovatelia v rozsahu potrebnom na konkrétnu službu:
- Cloudflare – hosting, bezpečnosť, databáza a súbory webu aj odosielanie transakčných e-mailov o rezerváciách, poukážkach a prijatých oznámeniach. Informácie Cloudflare.
- Stripe – pri výslovnej voľbe online testu poskytuje testovací Checkout. Odovzdáva sa testovací e-mail kupujúceho, hodnota a identifikátor objednávky; údaje testovacej karty sa zadávajú priamo Stripe. Použite syntetické údaje. Informácie Stripe.
- Websupport – e-mailová schránka štúdia a prijímanie bežnej korešpondencie. Informácie Websupport.
- Poverený správca webu – technický servis a riešenie požiadaviek v nevyhnutnom rozsahu. Údaje neposkytujeme ďalším osobám na ich vlastný marketing.
- Google Maps a YouTube – len ak si sami načítate vloženú mapu alebo video; podrobnosti sú v informáciách o cookies.
Pri rezervácii nezbierame údaje platobnej karty ani neposielame rezervačné údaje platobnej službe Stripe. Niektorí poskytovatelia môžu pri svojej prevádzke zapájať subdodávateľov mimo Európskeho hospodárskeho priestoru. Informácie o príslušných príjemcoch a zárukách ochrany údajov si môžete vyžiadať na našom kontakte; podrobnosti o službách uvádzajú aj pripojené informácie poskytovateľov.
Ako dlho údaje uchovávame
Dobu uchovávania určujeme podľa účelu konkrétneho záznamu: vybavenia žiadosti, uskutočnenia alebo zrušenia návštevy, prípravy a čerpania poukážky, nadväzujúcej komunikácie a prípadnej reklamácie či iného nároku. Pri balíčku zohľadňujeme aj naplánovanie a evidenciu jeho návštev. Ak treba údaje uchovať pre konkrétny spor alebo zákonnú povinnosť, obmedzíme ich použitie na tento účel.
Technické záznamy slúžia na ochranu a riešenie porúch alebo zneužitia webu. Potreba ich uchovania závisí od riešenia konkrétnej udalosti a nastavení použitej služby. Neuvádzame jednotnú číselnú lehotu pre databázu, e-mailovú schránku a zálohy.
Web nemá nastavené automatické vymazanie rezervácií ani objednávok poukážok po pevnom počte dní. Oprávnené žiadosti o opravu, výmaz alebo obmedzenie spracúvania vybavujeme manuálne cez info@studiosirius.sk; prihliadame na údaje, ktoré je potrebné ďalej uchovať zo zákona alebo na ochranu konkrétneho nároku.
Vaše práva a kontakt na úrad
Za podmienok GDPR môžete žiadať prístup, opravu, výmaz, obmedzenie spracúvania alebo prenosnosť údajov. Pri oprávnenom záujme môžete namietať spracúvanie. Ak by sa niektoré spracúvanie zakladalo na súhlase, môžete ho odvolať; dovtedajšiu zákonnosť to nemení. Výmaz nemusí byť možný pri údajoch, ktoré musíme uchovať zo zákona.
Napíšte na info@studiosirius.sk. Odpovieme bez zbytočného odkladu, spravidla do jedného mesiaca. Ak zákon umožňuje predĺženie pri zložitej žiadosti, v tejto lehote vás informujeme aj o dôvode. Identitu overujeme primerane; rutinne nežiadame kópiu občianskeho preukazu.
Môžete podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR, Galvaniho 7/B, 821 04 Bratislava, statny.dozor@pdp.gov.sk.
Web nevytvára marketingové profily ani nerozhoduje o vás výlučne automatizovane s právnymi alebo obdobne významnými účinkami. Kontrola voľného termínu slúži na organizáciu návštev.